Android hay iOS dễ dùng hơn? Nghiên cứu này sẽ trả lời thắc mắc của bạn

Nguyễn Thị Minh Tú

Minh Tú Nguyễn
Một nghiên cứu mới đây của GreenSmartphones đã phân tích các dữ liệu từ việc tìm kiếm thông tin của người dùng ở cả hai hệ điều hành. Họ đã phân tích việc người dùng tìm kiếm các sự trợ giúp về cách sử dụng các tính năng như chụp ảnh màn hình, quay video màn hình hay chia sẻ vị trí.

Kết quả cuối cùng cho thấy, người dùng Android gặp ít vấn đề hơn so với người dùng iOS, điều này cho thấy Android là một hệ điều hành trực quan, dễ sử dụng. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, người dùng iPhone ở Mỹ đã tìm kiếm sự trợ giúp cho những tính năng cơ bản khoảng 358.000 lần mỗi tháng, cao hơn 58% so với người dùng Android.

Android hay iOS dễ dùng hơn? Nghiên cứu này sẽ trả lời thắc mắc của bạn

Kết quả nghiên cứu của GreenSmartphones (Ảnh: GreenSmartphones)
Sự khác biệt lớn còn nằm ở chỗ, người dùng iOS tìm kiếm cách xoá dữ liệu và cài đặt thường xuyên nhiều hơn 6 lần so với người dùng Android. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng đã khảo sát 12 hoạt động phổ biến của người dùng và cho ra kết quả không mấy bất ngờ.

Theo đó, người dùng iOS tìm kiếm hướng dẫn sử dụng nhiều hơn Android với 10/12 hoạt động. Còn lại là quét mã QR và chụp màn hình thì iOS lại có số lượng tìm kiếm cách sử dụng ít hơn Android. Người dùng Android tìm kiếm cách sử dụng các tính năng cơ bản hàng tháng là 226.000 lượt (số người sử dụng Android và iOS tại Mỹ gần như tương đương nhau).

Mặc dù iOS có thể khó sử dụng với một số người dùng nhưng đây là hệ điều hành mượt mà và có tính bảo mật cao

Mặc dù iOS có thể khó sử dụng với một số người dùng nhưng đây là hệ điều hành mượt mà và có tính bảo mật cao
Trên thực tế, cuộc tranh luận giữa hai hệ điều hành vẫn không ngừng diễn ra sôi nổi, trong đó nổi bật là khả năng tuỳ chỉnh của Android khi so với tính bảo mật của iOS. Thế nhưng, kết quả của nghiên cứu nói trên cho thấy, Android là hệ điều hành dễ sử dụng hơn so với người dùng. Nghiên cứu phân tích dữ liệu tìm kiếm của Google tại Mỹ trong 12 tháng qua.
 
Bên trên