tramnguyen
Well-known member
Zalo là một ứng dụng để mọi người kết nối với nhau nhanh chóng và đơn giản hơn qua điện thoại hay máy tính. Đi kèm với đó nó cũng có rất nhiều tính năng hữu ích. Đặc biệt với tính năng quét mã QR, nó sẽ giúp bạn lấy nhanh chóng các thông tin có trong mã được nhận. Nhưng đôi khi ứng dụng cũng sẽ bị lỗi khiến Zalo không nhận diện được mã QR nữa. Hãy cùng mình xem ngay các cách bên dưới để khắc phục lỗi này nha.
1. Mã QR bị che khuất hay quá nhỏ
Mã QR là một ma trận mã vạch với nhiều điểm ảnh khác nhau khi một trong các điểm này bị che khuất thì kết quả của QR sẽ bị sai hoặc ứng dụng không thể nào quét được mã. Vì vậy để chắc chắn rằng Zalo quét được nó thì hãy kiểm tra mã QR có bị che khuất hay camera điện thoại có bị dơ hay không nhé, kiểm tra và lau sạch nó đi. Tương tự với khi mã QR quá nhỏ thì điện thoại cũng sẽ không nhận diện được vì vậy hãy tiến gần lại hoặc zoom camera lên để quét nha.
2. Kết nối internet không ổn định
Đường truyền cũng là một trong những yếu tố để ứng dụng này hoạt động được ổn định vì vậy để ứng dụng của bạn nhận biết và quét được mã QR thì hãy đảm bảo rằng kết nối của bạn được ổn định nha. Có thể thử đổi sang các kết nối WiFi hay dữ liệu di động khác tốt hơn rồi đưa điện thoại lên quét lại nha.
3. Cập nhật phiên bản ứng dụng
Việc quá lâu không cập nhật sẽ khiến ứng dụng của bạn hoạt động không ổn định và rất dễ bị lỗi. Hãy kiểm tra nó trên cửa hàng ứng dụng xem đã là phiên bản mới nhất chưa, nếu chưa thì hãy cập nhật lên nhé. Link cập nhật ứng dụng mình sẽ để bên dưới, ấn vào đường link tùy theo thiết bị của bạn truy cập nhanh vào trang cập nhật ứng dụng nha.
4. Zalo không nhận diện được QR trên ảnh trong đoạn chat
Khác với trường hợp camera bị bẩn thì việc Zalo không nhận diện được mã QR có trong ảnh được gửi trong đoạn chat sẽ không liên quan gì đến camera. Nếu bạn đã thử 2 cách 2 và cách 3 bên trên nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi này thì hãy truy cập vào ngay phần Cài đặt của ứng dụng bằng cách thực hiện các bước như hình bên dưới.
Chọn tiếp vào mục Quyền riêng tư > kéo xuống bên dưới cùng và ấn tiếp vào cho mình mục Tiện ích. Tại đây, hãy kiểm tra xem mục Tự động nhận diện mã QR trong ảnh đã được bật lên hay chưa, nếu chưa thì bạn chỉ việc bật nó lên là xong.
Hy vọng với những cách trên, bạn sẽ có thể khắc phục được lỗi Zalo không nhận diện được mã QR. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, bạn có thể nó cho mình biết thông qua phần bình luận. Đừng quên chia sẻ bài viết đến người cần nó mà bạn biết.
CỬA HÀNG TRẢI NGHIỆM SAMSUNG
chuỗi cửa hàng uy tín giá tốt nhất thị trường
hotline : 0949.022.772
link mua sắm : https://cuahangsamsung.com/