Thanh Thúy
Well-known member
Google vừa công bố ra mắt Flight Deals, một công cụ tìm kiếm chuyến bay mới được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo AI. Tính năng này cho phép người dùng tìm kiếm vé máy bay giá rẻ bằng cách mô tả yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên, hướng đến những người có lịch trình linh hoạt và ưu tiên tiết kiệm chi phí.
Tìm vé máy bay như trò chuyện với bạn bè
Điểm đặc biệt của Flight Deals nằm ở giao diện tương tác giống như một chatbot. Thay vì phải tự mình điều chỉnh các bộ lọc về ngày, điểm đến hay hãng hàng không, người dùng chỉ cần nhập yêu cầu của mình bằng ngôn ngữ thông thường.
Ví dụ, người dùng có thể gõ những câu lệnh như “chuyến đi kéo dài một tuần vào mùa đông đến một thành phố có đồ ăn ngon, chỉ bay thẳng” hoặc “chuyến đi trượt tuyết 10 ngày đến một khu nghỉ dưỡng đẳng cấp thế giới”. Hệ thống AI của Google sẽ tự động phân tích và đưa ra các lựa chọn phù hợp nhất với mức giá tốt nhất, bao gồm cả những điểm đến mà người dùng có thể chưa từng cân nhắc.
Theo Google, mục tiêu của Flight Deals là loại bỏ các thao tác thủ công phức tạp, để AI thực hiện việc tìm kiếm và so sánh giá trong nền, sau đó trình bày kết quả một cách gọn gàng cho người dùng.
Để làm được điều này, Flight Deals sử dụng công nghệ AI tiên tiến của Google để hiểu sâu các sắc thái trong yêu cầu của người dùng. Sau đó, công cụ sẽ khai thác dữ liệu thời gian thực từ Google Flights để nhanh chóng hiển thị các tùy chọn phù hợp từ hàng trăm hãng hàng không và trang web đặt vé.
Google cho biết đang ra mắt Flight Deals ở phiên bản beta để thu thập phản hồi và khám phá thêm cách AI có thể cải thiện trải nghiệm lập kế hoạch du lịch. Công ty cũng khẳng định rằng dịch vụ Google Flights truyền thống vẫn sẽ được duy trì và tiếp tục cải tiến. Cụ thể, một tùy chọn mới cho phép loại trừ giá vé hạng phổ thông cơ bản (basic economy) cho các chuyến bay ở Mỹ và Canada sẽ sớm được bổ sung.
Trong tuần tới, Flight Deals sẽ được triển khai tại Mỹ, Canada và Ấn Độ. Người dùng có thể truy cập thông qua trang web riêng hoặc từ menu trên cùng bên trái của Google Flights. Việc triển khai tại thị trường lớn như Ấn Độ cho thấy tiềm năng mở rộng của công cụ này đến các quốc gia châu Á khác trong tương lai, tuy nhiên Việt Nam chưa có trong danh sách đợt đầu.