Khánh Chu
Well-known member
Microsoft đã trải qua nhiều thăng trầm trong gần 50 năm lịch sử của mình. Từ việc khởi đầu cuộc cách mạng máy tính cá nhân vào những năm 1970 và trở thành một khổng lồ công nghệ vào những năm 1980 và 1990, Microsoft đã thiết lập những xu hướng của thế giới công nghệ. Tuy nhiên, sau khi rơi vào tình trạng suy thoái và mất đi sự hấp dẫn về công nghệ trong "thập kỷ mất mát" bắt đầu từ năm 2000, công ty đã phải đối mặt với nhiều thách thức để trở lại vị thế của mình.
Khi Satya Nadella được bổ nhiệm làm CEO vào năm 2014, Microsoft đã bắt đầu một cuộc lên dần, ổn định bằng cách tập trung vào đám mây thay vì phụ thuộc vào Windows. Tuy nhiên, sự trở lại của Microsoft không dựa trên việc đánh bại đối thủ bằng các công nghệ mới, đột phá. Thay vào đó, Microsoft tận dụng các công nghệ đã có sẵn, bao gồm đám mây, Office và Windows, để phục vụ khách hàng của mình.
Tuy nhiên, với sự ra đời của chatbot ChatGPT và tích hợp của nó với Bing, Microsoft đã trở thành một nhà lãnh đạo rõ ràng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Trong vài tháng ngắn ngủi, Microsoft đã biến từ một công ty dịch vụ thành một công ty đang thiết lập hướng đi công nghệ và làm mưa làm gió trên thế giới. Với ChatGPT, Microsoft đã chứng minh rằng họ có khả năng đưa ra các giải pháp mới và thú vị cho cách chúng ta sống và làm việc trong tương lai.
Tạm Biệt Cortana - Sai lầm của Microsoft
Việc Microsoft chấm dứt Cortana đã diễn ra trong nhiều năm, bắt đầu khi trợ lý kỹ thuật số này được ra mắt vào năm 2014 nhằm cạnh tranh với Siri của Apple và Alexa của Amazon. Tuy nhiên, Cortana chưa bao giờ đạt được sự phát triển, trở thành một thất bại đáng tiếc. Thậm chí, nó đã bị chuyển từ phân khúc AI sang đội ngũ Trải nghiệm và Người dùng, và cuối cùng bị loại bỏ vào năm 2020.
Sự chấm dứt Cortana đại diện cho sự nhận ra của CEO Satya Nadella rằng tương lai của AI không nằm trong các trợ lý thông minh như Cortana, Siri và Alexa. Thay vào đó, ông tập trung vào AI sinh sản, ví dụ như ChatGPT - một mô hình ngôn ngữ lớn được phát triển bởi OpenAI. Để thể hiện cam kết đó, Microsoft đã đầu tư 1 tỷ đô la vào OpenAI và mới đây là thông báo đầu tư tiếp theo lên đến 10 tỷ đô la.
Tại sao chatbot là trợ lý kỹ thuật số tốt nhất
Công nghệ trợ lý kỹ thuật số như Siri, Alexa và Google Assistant chỉ có thể hiểu và xử lý các câu hỏi và yêu cầu cụ thể, ví dụ như "Phim nào đang chiếu gần đây?" hoặc "Thời tiết ở Rome ngày mai sẽ như thế nào?". Điều này khiến cho chúng bị hạn chế hơn rất nhiều so với các chatbot như ChatGPT, mà có thể thực hiện một loạt các nhiệm vụ đáng kinh ngạc, từ viết nội dung marketing, tóm tắt bài viết, tạo đồ họa, viết mã và nhiều hơn nữa.
Thêm vào đó, việc lập trình trợ lý kỹ thuật số để thực hiện các nhiệm vụ mới có thể còn khó hơn nữa. Các kỹ sư từng làm việc tại Apple cho biết thậm chí việc thêm các cụm từ mới vào hệ thống của Siri cũng có thể mất tới 6 tuần để xây dựng lại cơ sở dữ liệu đằng sau. Thêm một tính năng phức tạp hơn như công cụ tìm kiếm mới thậm chí có thể mất gần một năm.
Ngược lại, các chatbot như ChatGPT được phát triển dựa trên công nghệ mô hình ngôn ngữ lớn, cho phép thêm các tính năng mới một cách nhanh chóng. Đó cũng là lý do tại sao Microsoft đang là đối thủ hàng đầu của ngành công nghệ. Các đối thủ khác, đặc biệt là Google, cũng đang dành nhiều nguồn lực cho trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, tạm thời ít nhất, Microsoft đang là cái tên được đánh giá cao trong ngành công nghệ với các chatbot của mình.
Khi Satya Nadella được bổ nhiệm làm CEO vào năm 2014, Microsoft đã bắt đầu một cuộc lên dần, ổn định bằng cách tập trung vào đám mây thay vì phụ thuộc vào Windows. Tuy nhiên, sự trở lại của Microsoft không dựa trên việc đánh bại đối thủ bằng các công nghệ mới, đột phá. Thay vào đó, Microsoft tận dụng các công nghệ đã có sẵn, bao gồm đám mây, Office và Windows, để phục vụ khách hàng của mình.
Tuy nhiên, với sự ra đời của chatbot ChatGPT và tích hợp của nó với Bing, Microsoft đã trở thành một nhà lãnh đạo rõ ràng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Trong vài tháng ngắn ngủi, Microsoft đã biến từ một công ty dịch vụ thành một công ty đang thiết lập hướng đi công nghệ và làm mưa làm gió trên thế giới. Với ChatGPT, Microsoft đã chứng minh rằng họ có khả năng đưa ra các giải pháp mới và thú vị cho cách chúng ta sống và làm việc trong tương lai.
Tạm Biệt Cortana - Sai lầm của Microsoft
Việc Microsoft chấm dứt Cortana đã diễn ra trong nhiều năm, bắt đầu khi trợ lý kỹ thuật số này được ra mắt vào năm 2014 nhằm cạnh tranh với Siri của Apple và Alexa của Amazon. Tuy nhiên, Cortana chưa bao giờ đạt được sự phát triển, trở thành một thất bại đáng tiếc. Thậm chí, nó đã bị chuyển từ phân khúc AI sang đội ngũ Trải nghiệm và Người dùng, và cuối cùng bị loại bỏ vào năm 2020.
Sự chấm dứt Cortana đại diện cho sự nhận ra của CEO Satya Nadella rằng tương lai của AI không nằm trong các trợ lý thông minh như Cortana, Siri và Alexa. Thay vào đó, ông tập trung vào AI sinh sản, ví dụ như ChatGPT - một mô hình ngôn ngữ lớn được phát triển bởi OpenAI. Để thể hiện cam kết đó, Microsoft đã đầu tư 1 tỷ đô la vào OpenAI và mới đây là thông báo đầu tư tiếp theo lên đến 10 tỷ đô la.
Tại sao chatbot là trợ lý kỹ thuật số tốt nhất
Công nghệ trợ lý kỹ thuật số như Siri, Alexa và Google Assistant chỉ có thể hiểu và xử lý các câu hỏi và yêu cầu cụ thể, ví dụ như "Phim nào đang chiếu gần đây?" hoặc "Thời tiết ở Rome ngày mai sẽ như thế nào?". Điều này khiến cho chúng bị hạn chế hơn rất nhiều so với các chatbot như ChatGPT, mà có thể thực hiện một loạt các nhiệm vụ đáng kinh ngạc, từ viết nội dung marketing, tóm tắt bài viết, tạo đồ họa, viết mã và nhiều hơn nữa.
Thêm vào đó, việc lập trình trợ lý kỹ thuật số để thực hiện các nhiệm vụ mới có thể còn khó hơn nữa. Các kỹ sư từng làm việc tại Apple cho biết thậm chí việc thêm các cụm từ mới vào hệ thống của Siri cũng có thể mất tới 6 tuần để xây dựng lại cơ sở dữ liệu đằng sau. Thêm một tính năng phức tạp hơn như công cụ tìm kiếm mới thậm chí có thể mất gần một năm.
Ngược lại, các chatbot như ChatGPT được phát triển dựa trên công nghệ mô hình ngôn ngữ lớn, cho phép thêm các tính năng mới một cách nhanh chóng. Đó cũng là lý do tại sao Microsoft đang là đối thủ hàng đầu của ngành công nghệ. Các đối thủ khác, đặc biệt là Google, cũng đang dành nhiều nguồn lực cho trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, tạm thời ít nhất, Microsoft đang là cái tên được đánh giá cao trong ngành công nghệ với các chatbot của mình.