Nguyễn Tấn Sang
Bán xe 🚗
Một số đại lý ô tô tại Mỹ đang sử dụng công nghệ trí thông minh nhân tạo (AI) để chẩn đoán lỗi trên xe của người dùng.
Theo Carscoops, hơn 300 đại lý xe ô tô tại Mỹ đã và đang thử nghiệm hệ thống kiểm tra chất lượng xe tự động do UVEye phát triển. Hệ thống này hoạt động dựa trên AI , giúp tăng đáng kể hiệu quả vận hành của mảng dịch vụ đại lý, giảm đáng kể thời gian chờ cho khách hàng.
Quá trình kiểm tra chất lượng xe của UVEye diễn ra rất nhanh và đơn giản. Cụ thể, người dùng sẽ lái xe qua một máy quét lớn để thiết bị này sẽ chụp lại ảnh xe từ mọi góc độ, bao gồm cả từ dưới lên.
Hình ảnh thu thập được sau đó sẽ được phần mềm AI xử lý để kiểm tra các vị trí có thể xuất hiện lỗi như thân xe, gầm xe, lốp xe,... Về cơ bản, có thể coi công nghệ này giống như là chụp MRI cho ô tô. Toàn bộ quy trình này sẽ chỉ mất khoảng 30-45 giây.
Một báo cáo với đầy đủ thông tin về tình trạng xe sau đó sẽ được chuyển tới cho khách hàng. Tùy thuộc vào kết quả kiểm tra, các thợ máy của đại lý có thể kiểm tra lại và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn, đảm bảo rằng chiếc xe an toàn khi di chuyển trên đường.
Một trong những đại lý đầu tiên tại Mỹ lắp đặt hệ thống kiểm tra xe tự động của UVEye là Findlay Cadillac có trụ sở tại Las Vegas. Theo giám đốc của cơ sở này, hệ thống kiểm tra chất lượng được hỗ trợ bởi AI có độ chính xác khá tốt và thường phát hiện những lỗi mà kỹ thuật viên bình thường có thể không tìm ra.
Theo ông Daniel Frandsen - đại điện của nhà phát triển UVEye, hệ thống kiểm tra xe tự động của họ có thể nhanh chóng tìm ra những lỗi như rò dầu - vấn đề thường khiến các kỹ thuật viên mất nhiều thời gian kiểm tra do cần nâng xe lên trước.
Đáng chú ý, phía UVEye cho biết việc áp dụng AI không dẫn đến tình trạng mất việc làm của đội ngũ kỹ thuật. Thay vào đó, nó còn tạo thêm công việc cho các kỹ thuật viên, bởi giờ đây họ sẽ bận rộn hơn với các nhiệm vụ sửa chữa khi AI có thể phát hiện ra nhiều lỗi mà thông thường dễ bị bỏ qua.
Theo Carscoops, hơn 300 đại lý xe ô tô tại Mỹ đã và đang thử nghiệm hệ thống kiểm tra chất lượng xe tự động do UVEye phát triển. Hệ thống này hoạt động dựa trên AI , giúp tăng đáng kể hiệu quả vận hành của mảng dịch vụ đại lý, giảm đáng kể thời gian chờ cho khách hàng.
Quá trình kiểm tra chất lượng xe của UVEye diễn ra rất nhanh và đơn giản. Cụ thể, người dùng sẽ lái xe qua một máy quét lớn để thiết bị này sẽ chụp lại ảnh xe từ mọi góc độ, bao gồm cả từ dưới lên.
Hình ảnh thu thập được sau đó sẽ được phần mềm AI xử lý để kiểm tra các vị trí có thể xuất hiện lỗi như thân xe, gầm xe, lốp xe,... Về cơ bản, có thể coi công nghệ này giống như là chụp MRI cho ô tô. Toàn bộ quy trình này sẽ chỉ mất khoảng 30-45 giây.
Một báo cáo với đầy đủ thông tin về tình trạng xe sau đó sẽ được chuyển tới cho khách hàng. Tùy thuộc vào kết quả kiểm tra, các thợ máy của đại lý có thể kiểm tra lại và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn, đảm bảo rằng chiếc xe an toàn khi di chuyển trên đường.
Một trong những đại lý đầu tiên tại Mỹ lắp đặt hệ thống kiểm tra xe tự động của UVEye là Findlay Cadillac có trụ sở tại Las Vegas. Theo giám đốc của cơ sở này, hệ thống kiểm tra chất lượng được hỗ trợ bởi AI có độ chính xác khá tốt và thường phát hiện những lỗi mà kỹ thuật viên bình thường có thể không tìm ra.
Theo ông Daniel Frandsen - đại điện của nhà phát triển UVEye, hệ thống kiểm tra xe tự động của họ có thể nhanh chóng tìm ra những lỗi như rò dầu - vấn đề thường khiến các kỹ thuật viên mất nhiều thời gian kiểm tra do cần nâng xe lên trước.
Đáng chú ý, phía UVEye cho biết việc áp dụng AI không dẫn đến tình trạng mất việc làm của đội ngũ kỹ thuật. Thay vào đó, nó còn tạo thêm công việc cho các kỹ thuật viên, bởi giờ đây họ sẽ bận rộn hơn với các nhiệm vụ sửa chữa khi AI có thể phát hiện ra nhiều lỗi mà thông thường dễ bị bỏ qua.