Người dùng Galaxy bị tím màn hình sau khi cập nhật One UI 6.0

Thanh Thúy

Well-known member

Vừa qua, Samsung đã phát hành phiên bản chính thức của One UI 6.0 dành cho người dùng Galaxy. Phiên bản này mang đến nhiều sự thay đổi về giao diện như bảng Cài đặt nhanh, màn hình khóa, biểu tượng cảm xúc và phông chữ mặc định. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, người dùng vẫn gặp phải sự cố về giao diện sau khi cập nhật One UI 6.0.
Cụ thể, theo chia sẻ của một số người dùng, khi chuyển đổi giữa cửa sổ đa nhiệm và màn hình chính, hình nền sẽ gặp phải hiện tượng chuyển sang màu tím trong vài giây. Sammobile cho biết, đây không phải là sự cố liên quan đến phần cứng như những đường sọc xanh lá cây xuất hiện trên các thiết bị Galaxy S20 và S21 trước đó.

Theo báo cáo từ người dùng trên các diễn đàn, nguyên nhân được cho là bởi ứng dụng Home Up trong Good Lock. Theo đó, sự cố trên sẽ xảy ra khi người dùng thực hiện thay đổi màu nền của màn hình ứng dụng gần đây. Tuy nhiên, Sammobile chia sẻ rằng, hiện tượng này chỉ diễn ra trên một số thiết bị Galaxy dù có sử dụng các tùy chỉnh của Good Lock hay không.
Trong một thông báo mới nhất, Samsung cho biết, đây là sự cố liên quan đến phần mềm và hãng sẽ khắc phục nó thông qua một bản cập nhật vào cuối tháng này.
VVS_Apple
Lịch trình cập nhật One UI 6
Tên thiết bịLịch trình
Galaxy S2330/10/2023
Galaxy S23+30/10/2023
Galaxy S23 Ultra30/10/2023
Galaxy A34 5G13/11/2023
Galaxy A54 5G13/11/2023
Galaxy Z Flip 513/11/2023
Galaxy Z Fold 513/11/2023
Galaxy S2215/11/2023
Galaxy S22+15/11/2023
Galaxy S22 Ultra15/11/2023
Galaxy S23 FE20/11/2023
Galaxy A13 5G20/11/2023
Galaxy A33 5G20/11/2023
Galaxy A53 5G20/11/2023
Galaxy S2120/11/2023
Galaxy S21+20/11/2023
Galaxy S21 Ultra20/11/2023
Galaxy Z Flip 420/11/2023
Galaxy Z Fold 420/11/2023
Galaxy S21 FE 24/11/2023
Galaxy A5227/11/2023
Galaxy A52s 5G27/11/2023
Galaxy A1327/11/2023
Galaxy A23 5G27/11/2023
Galaxy Z Flip 327/11/2023
Galaxy Z Fold 327/11/2023
Galaxy A7230/11/2023
Galaxy A25 5G1/12/2023
Galaxy A04s4/12/2023
Galaxy XCover 58/12/2023
Lưu ý, danh sách trên được dành riêng cho thị trường Romania. Do đó, các mốc thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào từng quốc gia.
 
Bên trên