Nhiều người dùng đau đầu vì Windows 11 24H2 vẫn chưa khắc phục lỗi kết nối internet

Thanh Tuấn

Well-known member
Dù mang đến nhiều cải tiến, nhưng bản cập nhật Windows 11 24H2 lại đang gây ra lỗi kết nối Wi-Fi nghiêm trọng cho một bộ phận người dùng, khiến họ không thể truy cập Internet. Đáng lo ngại hơn, lỗi này đã tồn tại từ tháng 10/2024 và vẫn chưa có giải pháp triệt để.

Nhiều người dùng đau đầu vì Windows 11 24H2 vẫn chưa khắc phục lỗi kết nối internet
Theo phản ánh của nhiều người dùng trên các diễn đàn công nghệ và trang hỗ trợ của Microsoft, sau khi cập nhật lên Windows 11 24H2, máy tính của họ không thể nhận địa chỉ IP từ máy chủ DHCP, dẫn đến mất kết nối internet. Một số trường hợp máy tính tự động gán địa chỉ IP APIPA (Automatic Private IP Addressing), nhưng vẫn không thể kết nối mạng.

Người dùng trên Reddit phản ánh về tình trạng mất Wi-Fi sau khi cập nhật lên Windows 11 24H2
Trang tin Windows Latest cho biết, lỗi này liên quan đến việc xử lý các tùy chọn DHCP trùng lặp, khiến kết nối IPv4 bị gián đoạn. Microsoft đã thừa nhận sự cố và cố gắng khắc phục bằng bản vá tháng 11/2024, tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết vấn đề vẫn tiếp diễn, kể cả sau bản vá tháng 12/2024.


Hiện tại, Microsoft vẫn chưa đưa ra giải pháp chính thức. Một số cách giải quyết tạm thời được cộng đồng chia sẻ, bao gồm thay đổi điểm cuối cho PC, chỉnh sửa Registry Editor, hoặc khởi động lại các dịch vụ liên quan đến kết nối mạng. Tuy nhiên, hiệu quả của các phương pháp này chưa được kiểm chứng rộng rãi.

Đây là một tình huống ‘hên xui’. Có người áp dụng thành công, nhưng cũng có người vẫn bó tay“, Windows Latest nhận định.

Trước tình hình này, lời khuyên dành cho người dùng là cân nhắc việc quay trở lại phiên bản Windows 11 23H2, hoặc tạm hoãn việc cập nhật lên 24H2 cho đến khi Microsoft đưa ra bản vá lỗi chính thức. Việc tiếp tục sử dụng phiên bản 24H2 với lỗi Wi-Fi dai dẳng có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc và trải nghiệm người dùng.
 
Bên trên