Thanh Thúy
Well-known member
Zoom vừa chính thức phát hành phiên bản AI Companion 3.0, đưa trợ lý AI lên giao diện web và mở rộng quyền truy cập cho người dùng phổ thông. Điểm thay đổi lớn nhất trong lần cập nhật này là người dùng tài khoản miễn phí hiện đã có thể trải nghiệm các tính năng AI hỗ trợ công việc, thay vì chỉ giới hạn cho khách hàng trả phí như trước đây.
Chính sách mới dành cho người dùng Zoom miễn phí
Theo thông báo từ Zoom, người dùng gói Basic sẽ được sử dụng AI Companion trong 3 cuộc họp mỗi tháng. Trong các phiên làm việc này, công cụ sẽ hỗ trợ tóm tắt nội dung cuộc họp, trả lời các thắc mắc trong lúc họp và tự động ghi chú lại các thông tin quan trọng. Ngoài ra, người dùng có thể đặt tối đa 20 câu hỏi cho AI thông qua thanh công cụ bên cạnh hoặc trên giao diện web mới. Nếu người dùng có nhu cầu sử dụng vượt quá giới hạn này, Zoom cung cấp một gói bổ trợ với mức phí 10 USD để mở khóa thêm các tính năng của trợ lý ảo.
Mở rộng khả năng kết nối và xử lý công việc
Trên giao diện web mới, Zoom đã bổ sung các gợi ý câu lệnh mẫu giúp người dùng mới dễ dàng nắm bắt cách hoạt động của trợ lý ảo. Về khả năng tích hợp, AI Companion hiện tại đã có thể truy xuất và xử lý thông tin từ các dịch vụ bên thứ ba như Google Drive và Microsoft OneDrive, bên cạnh dữ liệu được lưu trữ sẵn trên Zoom. Đại diện công ty cũng xác nhận sẽ sớm bổ sung tính năng kết nối với Gmail và Microsoft Outlook trong thời gian tới để tăng cường sự thuận tiện.
Một tính năng đáng chú ý khác là “Daily Reflection” (Tổng hợp hàng ngày). Công cụ này giúp người dùng tạo báo cáo tóm tắt về các cuộc họp, liệt kê danh sách việc cần làm và các cập nhật trong ngày. Trợ lý AI cũng có khả năng tự động tạo các nhiệm vụ tiếp theo và soạn thảo email dựa trên ngữ cảnh công việc. Bên cạnh đó, người dùng có thể soạn thảo hoặc chỉnh sửa văn bản dựa trên chi tiết cuộc họp ngay trên giao diện web, sau đó chuyển sang Zoom Docs để cộng tác với đồng nghiệp hoặc xuất ra các định dạng phổ biến như Markdown, PDF và Microsoft Word.
Bà Lijuan Qin, người đứng đầu bộ phận sản phẩm AI tại Zoom, cho biết công ty đang vận hành độc lập và tận dụng lợi thế từ dữ liệu cuộc họp theo ngữ cảnh để tối ưu hóa trải nghiệm. Về mặt kỹ thuật, Zoom sử dụng phương pháp kết hợp giữa các mô hình do chính họ phát triển cùng với công nghệ từ các đối tác như OpenAI và Anthropic. Động thái này cho thấy nỗ lực của Zoom trong việc cạnh tranh với các nền tảng quen thuộc khác như Google hay Microsoft, nhằm mở rộng vai trò từ một ứng dụng gọi video đơn thuần sang một công cụ hỗ trợ công việc đa năng hơn.
Việc Zoom đưa AI Companion 3.0 lên nền tảng web và mở cửa cho tài khoản miễn phí giúp công nghệ này dễ tiếp cận hơn với nhiều người dùng. Mặc dù vẫn còn những hạn chế về số lượng cuộc họp và câu hỏi đối với gói miễn phí, đây vẫn là một công cụ hữu ích hỗ trợ việc tổng hợp thông tin và ghi chép mà người dùng có thể trải nghiệm mà không cần trả phí ngay lập tức.
Chính sách mới dành cho người dùng Zoom miễn phí
Theo thông báo từ Zoom, người dùng gói Basic sẽ được sử dụng AI Companion trong 3 cuộc họp mỗi tháng. Trong các phiên làm việc này, công cụ sẽ hỗ trợ tóm tắt nội dung cuộc họp, trả lời các thắc mắc trong lúc họp và tự động ghi chú lại các thông tin quan trọng. Ngoài ra, người dùng có thể đặt tối đa 20 câu hỏi cho AI thông qua thanh công cụ bên cạnh hoặc trên giao diện web mới. Nếu người dùng có nhu cầu sử dụng vượt quá giới hạn này, Zoom cung cấp một gói bổ trợ với mức phí 10 USD để mở khóa thêm các tính năng của trợ lý ảo.
Trên giao diện web mới, Zoom đã bổ sung các gợi ý câu lệnh mẫu giúp người dùng mới dễ dàng nắm bắt cách hoạt động của trợ lý ảo. Về khả năng tích hợp, AI Companion hiện tại đã có thể truy xuất và xử lý thông tin từ các dịch vụ bên thứ ba như Google Drive và Microsoft OneDrive, bên cạnh dữ liệu được lưu trữ sẵn trên Zoom. Đại diện công ty cũng xác nhận sẽ sớm bổ sung tính năng kết nối với Gmail và Microsoft Outlook trong thời gian tới để tăng cường sự thuận tiện.
Một tính năng đáng chú ý khác là “Daily Reflection” (Tổng hợp hàng ngày). Công cụ này giúp người dùng tạo báo cáo tóm tắt về các cuộc họp, liệt kê danh sách việc cần làm và các cập nhật trong ngày. Trợ lý AI cũng có khả năng tự động tạo các nhiệm vụ tiếp theo và soạn thảo email dựa trên ngữ cảnh công việc. Bên cạnh đó, người dùng có thể soạn thảo hoặc chỉnh sửa văn bản dựa trên chi tiết cuộc họp ngay trên giao diện web, sau đó chuyển sang Zoom Docs để cộng tác với đồng nghiệp hoặc xuất ra các định dạng phổ biến như Markdown, PDF và Microsoft Word.
Bà Lijuan Qin, người đứng đầu bộ phận sản phẩm AI tại Zoom, cho biết công ty đang vận hành độc lập và tận dụng lợi thế từ dữ liệu cuộc họp theo ngữ cảnh để tối ưu hóa trải nghiệm. Về mặt kỹ thuật, Zoom sử dụng phương pháp kết hợp giữa các mô hình do chính họ phát triển cùng với công nghệ từ các đối tác như OpenAI và Anthropic. Động thái này cho thấy nỗ lực của Zoom trong việc cạnh tranh với các nền tảng quen thuộc khác như Google hay Microsoft, nhằm mở rộng vai trò từ một ứng dụng gọi video đơn thuần sang một công cụ hỗ trợ công việc đa năng hơn.
Việc Zoom đưa AI Companion 3.0 lên nền tảng web và mở cửa cho tài khoản miễn phí giúp công nghệ này dễ tiếp cận hơn với nhiều người dùng. Mặc dù vẫn còn những hạn chế về số lượng cuộc họp và câu hỏi đối với gói miễn phí, đây vẫn là một công cụ hữu ích hỗ trợ việc tổng hợp thông tin và ghi chép mà người dùng có thể trải nghiệm mà không cần trả phí ngay lập tức.