Smartphone cảm ứng xưa rồi, giờ phải nói chuyện được như một người bạn!

Nguyễn May

Well-known member
Công nghệ ngày nay đã giúp ta có một "người bạn toàn năng" luôn sẵn sàng giúp đỡ trong mọi mặt từ công việc tới giải trí. Tuyệt vời hơn là người bạn này có thể "nói thông, hiểu thạo" tiếng Việt, trò chuyện với chúng ta hàng ngày.

Smartphone cảm ứng xưa rồi, giờ phải nói chuyện được như một người bạn!- Ảnh 1.

Trong những bộ phim khoa học viễn tưởng, luôn luôn có những trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến có thể thực hiện mọi tác vụ thông qua lời nói của nhân vật chính. Một ví dụ điển hình là siêu anh hùng Iron Man luôn có vị trợ lý Jarvis đồng hành, hỗ trợ anh trong mọi mặt từ cuộc sống cho tới cả khi đang chiến đấu khốc liệt.

Viễn cảnh này có lẽ đã gần hơn mọi người nghĩ, khi công nghệ AI đang phát triển vượt bậc theo từng ngày. Galaxy S25 Ultra mới được ra mắt trong thời gian gần đây đã được Samsung trang bị Galaxy AI, cho phép hoạt động xuyên suốt với các ứng dụng trong máy, và cũng tương tác với người dùng bằng giọng nói tự nhiên. Đặc biệt, sau một năm học hỏi, Galaxy AI ngày càng hiểu và giao tiếp bằng tiếng Việt tốt hơn.

Nhưng sử dụng trên thực tế thì sao, liệu AI tiên tiến bậc nhất thực sự có khả năng khả năng thay đổi cách chúng ta sử dụng smartphone hàng ngày hay không?

Smartphone cảm ứng xưa rồi, giờ phải nói chuyện được như một người bạn!- Ảnh 2.

Hãy thử với một trường hợp mà có lẽ ai cũng đã từng trải qua: Viết email cho sếp để xin nghỉ. Thay vì ngồi gõ tay, tôi dùng Galaxy AI với câu lệnh: "Hãy viết một email văn phong chuyên nghiệp, xin phép sếp nghỉ một ngày vì gia đình có việc đột xuất". Trợ lý ảo này sẽ gợi ý một văn bản mẫu, để trống những thông tin như người gửi, tên của vị sếp nhận email và lý do xin nghỉ, ta sẽ thêm các thông tin này rồi nhờ Galaxy AI gửi cho người nhận thông qua lời nói: "Gửi email này qua ứng dụng Gmail".

Smartphone cảm ứng xưa rồi, giờ phải nói chuyện được như một người bạn!- Ảnh 3.

Là một người yêu âm nhạc và thường xuyên tham gia các buổi hòa nhạc của ca sĩ mình yêu thích, nên tôi cũng trải nghiệm quá trình tìm show, đặt vé với Galaxy AI. Sau khi nói câu lệnh "Tìm kiếm cho tôi lịch concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai Day 5", máy sẽ đi tìm thông tin này trên mạng rồi liệt kê một cách ngắn gọn.

Việc tương tác với Galaxy AI có thể đánh giá là liền lạc, tự nhiên giống như một đoạn hội thoại với một con người, vì từ thông tin về các show diễn tìm được phía trên, tôi có thể tiếp tục ra lệnh "Thêm concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai Day 5 vào ứng dụng Lịch", sau đó "Nhắn tin cho Nam để hỏi xem có tham gia show diễn này cùng tôi được không".

Khi sử dụng Galaxy AI để nhắn tin cho người khác, ta vẫn gặp trường hợp phải chỉnh sửa lại danh xưng nếu như tên danh bạ không nói rõ. Ví dụ trong trường hợp này, Nam là một người bạn cùng tuổi với tôi nhưng tin nhắn lại xưng là "Em", và lúc này cần chỉnh sửa lại bằng cách gõ phím hoặc tiếp tục ra lệnh bằng giọng nói.

Smartphone cảm ứng xưa rồi, giờ phải nói chuyện được như một người bạn!- Ảnh 4.

Trong trường hợp cuối cùng, tôi muốn "nhờ vả" Galaxy AI lên kế hoạch cho một chuyến đi team building ở công ty sắp diễn ra trong thời gian tới. Với câu lệnh "Tìm giúp tôi những địa điểm cho chuyến team building sắp tới của công ty", AI gợi ý cả những điểm du lịch và các sự kiện giải trí vì chỉ nói "địa điểm" thôi là chưa đủ, ta sẽ phải nói một cách rõ ràng hơn.

Galaxy AI cũng đã hoạt động với các video của Youtube, nên tôi thử nhờ tìm một video về Thung lũng bản Xôi - Ba Vì, rồi sau đó "tóm tắt nội dung của video Youtube đánh giá địa điểm này". Với cách sử dụng như vậy thì Galaxy AI hoạt động trơn tru, có thể hiểu được ngữ cảnh của cuộc hội thoại rồi làm theo đúng ý đồ của người dùng.

Smartphone cảm ứng xưa rồi, giờ phải nói chuyện được như một người bạn!- Ảnh 5.

Một điểm tôi đánh giá cao với Galaxy AI đó là cam kết của Samsung về việc bảo vệ thông tin của người dùng khi giao tiếp với trợ lý ảo. Hãng cho biết đã phát triển "Personal Data Engine" - công nghệ bảo mật sau lượng tử hàng đầu trên một mẫu smartphone, với 3 trường hợp then chốt bao gồm bảo vệ giao dịch tài chính trước nguy cơ giải mã bằng lượng tử; mã khóa sinh trắc học (vân tay, hình ảnh 3D khuôn mặt) trước tấn công dạng brute-force và xác thực đa lớp trong môi trường IoT phức tạp. Tựu trung lại, Galaxy AI đã được trang bị khả năng mã hóa thông tin tiên tiến bậc nhất hiện nay, giúp tôi cảm thấy yên tâm mỗi khi sử dụng.

Smartphone cảm ứng xưa rồi, giờ phải nói chuyện được như một người bạn!- Ảnh 6.

Đánh giá một cách tổng thể, Galaxy AI đã hoạt động được theo đúng những gì mà nhà sản xuất công bố: Truy vấn thông tin nhanh, liên kết được với nhiều ứng dụng và đáng nói nhất là hiểu được bối cảnh để có thể ra lệnh xâu chuỗi được với nhau như một đoạn hội thoại tự nhiên. Đôi khi ta vẫn sẽ phải chỉnh sửa lại kết quả mà Galaxy AI đưa ra, vì ở câu lệnh thiếu một vài thông tin (ví dụ như cách xưng hô giữa mọi người đã đề cập ở trên), lúc này ta sẽ cần chỉnh sửa lại thêm 1 bước nữa.

Vì là máy học nên vẫn sẽ cần thêm thời gian trước khi cánh tay đắc lực AI này có thể nói tiếng Việt chuẩn như người Việt thực thụ. Nhưng Galaxy AI cũng đã đặt những nền móng đầu tiên cho việc phát triển tiếng Việt trên smartphone và ngày càng hiểu tốt hơn, hỗ trợ đắc lực hơn cho người dùng Việt.
 
Bên trên